Skip to main content
Términos y condiciones
Clase de prueba
  • La clase de prueba no es obligatoria. Si lo prefieres puedes empezar las clases directamente comprando una clase o paquete de clases en el apartado de “Tarifas”.
  • La clase de prueba dura un total de 30 minutos y es completamente gratuita
  • Es necesario avisar con un mínimo de 24 horas de antelación para cualquier cambio o cancelación de la clase de prueba. 
Pagos y tarifas
  • No se realiza la devolución del dinero si se empiezan las clases y por el motivo que sea se decide dejarlas. Desde el principio, habremos reservado un día y una hora para ti, lo que hace que el aprendizaje sea individualizado. Una vez pagadas, tienes derecho a disfrutarlas todas y no se te devolverá el dinero.
  • Las clases y paquetes de clases se cobran por adelantado y yo no me hago cargo de ningún gasto bancario adicional en relación con los pagos. Se pueden acordar cambios de clase, pero no se realiza la devolución del dinero.
  • Sopadeletras se reserva el derecho a aumentar sus tarifas. Se avisará siempre con antelación sobre dicho incremento y será en las próximas compras cuando se apliquen los cambios.
  • Puedes pagar mediante PayPal o transferencia bancaria. Son métodos de pago rápidos y seguros. Al reservar una clase, te hago llegar un correo donde explico los métodos de pago, cómo funcionan y cuál es mi cuenta para poder realizar el pago. 
    Cambios y cancelaciones de clase
    • Las cancelaciones y cambios de las clases se efectuarán siempre con un mínimo de 24h de antelación por email.
    • Si avisas de una cancelación o de un cambio de clase con menos de 24h de antelación, se cobrará la clase.
    • Si no te presentas a la clase, la clase se cobrará.
    • Si se producen problemas técnicos que impiden que la clase transcurra con normalidad, pararemos la clase. No se realizará la devolución del dinero por esa clase con dificultades técnicas. Si por el contrario, soy yo a la que le surgen problemas técnicos, reprogramaremos una nueva clase sin coste adicional.  
    • Se podrán cancelar o cambiar hasta un máximo de tres clases en total sin justificar, correspondientes al paquete de clases que hayas comprado. De esta manera podremos asegurar una formación continuada. En caso de que esos cambios o cancelaciones sean por motivos justificados, se podrá valorar.
    Vacaciones o enfermedad de la profesora
    • La profesora informará de las vacaciones con antelación. 
    • En caso de enfermedad por parte de la profesora, la clase cancelada podrá ser impartida en otro momento o, si lo prefieres, se te devolverá el dinero.
    Bonos, descuentos y tarjetas regalo
    • Los bonos se podrán utilizar en la canjear exclusivamente en la compra de los paquetes Premium (10 clases).
    • Bono “oferta de bienvenida”: Solo por empezar tus clases en Sopadeletras, cuentas con un 10% de descuento en la primera compra de un paquete Premium de 10 clases.
    • Bono “trae a un amigo”: Podrás disfrutar de un 10% de descuento hasta un total de tres veces (trayendo tres amigos diferentes), en tus próximas compras del paquete Premium de 10 clases.
    • Bono “trae a un amigo”: Si vienes recomendado por un alumno actual, se te aplicará un 10% de descuento en la primera compra de un paquete Premium de 10 clases.
    • Los descuentos de los bonos no son acumulables. Si vienes recomendado por un alumno, solo podrás beneficiarte del 10% de descuento por la oferta “trae a un amigo” o de la “oferta de bienvenida”, no de las dos.
    • Tarjetas regalo: Puedes hacer únicas tus tarjetas y regalarlas cuando quieras: cumpleaños, evento especial, una fecha señalada (Navidad, aniversario…), y son personalizadas.
    • Tarjetas regalo: Puedes regalar cualquiera de los paquetes que se ofrecen en la web (1, 5 o 10 clases). O si lo prefieres, podemos personalizar la tarjeta con el número de clases que más te interese.
    • Las tarjetas regalo tienen una caducidad de tres meses desde el momento de su compra.

    Ir al contenido